|
Ответив на вопросы анкеты, вы сильно поможете нам в нашей работе над хостингом.
Пожалуйста, потратьте несколько минут - мы будем очень рады получить от вас
отзыв, пожелания и оценку наших услуг. Это поможет нам стать лучше.
|
|
| Пожалуйста, оцените по 5-бальной шкале следующие показатели качества услуг
|
| Надежность
|
|
| Скорость работы сайта
|
|
|
| Из-за качества услуг я отказался или хочу отказаться от хостинга
|
|
| Скорость реакции поддержки
|
|
| Качество поддержки
|
|
|
| Из-за качества поддержки я отказался или хочу отказаться от хостинга
|
|
| Дополнительный комментарий (если есть): что вам не нравится в работе службы поддержки?
|
|
| Качество документации
|
|
| Количество документации
|
|
|
| Из-за скудности описаний услуг я отказался или хочу отказаться от хостинга
|
|
| Дополнительный комментарий (если есть): что вам не нравится в системе подачи технической информации, какой информации не хватает?
|
|
| Управление хостингом
|
|
|
| Дополнительный комментарий (если есть): что нужно изменить или попробовать упростить, какие возможности добавить?
|
|
| Цены на хостинг
|
|
|
| Из-за цен я отказался или хочу отказаться от хостинга
|
|
| Дополнительный комментарий (если есть): какой тарифный план и с какой ценой вы считаете разумным и приемлемым?
|
|
| Хотите ли вы оплачивать услуги другим способом кроме представленных?
|
|
| Технические возможности, технологии
|
|
|
| Из-за отсутствия каких-либо возможностей я отказался или хочу отказаться от хостинга
|
|
| Дополнительный комментарий (если есть): каких возможностей и технологий вам не хватает?
|
|
| Общие пожелания и рекомендации
| Дополнительный комментарий (если есть): пожалуйста, выскажите общие соображения о том, что вас не устраивает в наших услугах, что мы должны улучшить.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
